鑑定依頼について 

鑑定について

あなたにあった星の導きをお伝えします。

鑑定の流れは次の通りです。

①利用規約を確認

鑑定依頼にあたり、利用規約をご確認ください。

②鑑定メニューを決める

鑑定メニュー一覧より鑑定メニューをお選びください。

③鑑定お申込みフォームよりお申し込み

利用規約に了承の上、鑑定のお申込みフォームよりお申し込みください。

④鑑定に必要な情報や、鑑定結果のお渡し方法について確認

お申込みをいただいてから1週間以内にメールにてご連絡をいたします。

メールでのやりとりにて次の内容について確認いたします。

(4-1)鑑定受付メール(鑑定に必要な情報のお伺い)

お申込み後、鑑定受付メールを送付いたします。

鑑定メニューによっては、ご質問内容の詳細・相性鑑定の場合お相手の生年月日等お問合せフォーム伺った内容に加えて何点か鑑定に必要な情報をお伺いいたします。

(4-2)鑑定結果のお渡し方法

  • PDFファイルでのお渡し

※郵送希望の場合は別途ご相談ください。

(4-3)お支払い方法について

  • クレジットカード払い
  • コンビニエンス決済
【お支払い可能なクレジットカード】

日本国内で発行されている、VisaもしくはMasterCardのクレジットカードがご利用いただけます。
Visa/MasterCardのロゴがついているカードにつきましては、プリペイドカードやデビットカードでもご利用が可能です。

※Visa/MasterCardのロゴがついていても、発行会社によっては一部ご利用できないものもございます。

【お支払い可能なコンビニエンスストア】
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • ミニストップ

⑤鑑定結果のお渡し

鑑定完了のご連絡案内メールにて、商品ダウンロードサイト(兼お支払いサイト)URLをご連絡いたします。

商品ダウンロードサイトではご入金後(クレジット決済の場合は即時で)、鑑定結果のダウンロードが可能になります。

鑑定結果お渡しまでの期間は、お選びいただいたメニューや鑑定をお待ちいただいているお客様の人数により異なります。

<2019年2月現在:1週間~2週間程度>

⑥追加鑑定・2回目以降の鑑定ご希望の場合

お客様が納品をご確認いただいた後、お客様の鑑定結果データは全て当方の保持データより削除いたします。

そのため、追加鑑定・2回目以降の鑑定の場合であっても再度鑑定に必要な情報を伺いますので、ご了承ください。

利用規約

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